"ودّع مشكلة الرسائل!".. تحديث iOS 26 من أبل بيحل أزمة iMessage في هواتف آيفون

الكاتب : رضوى عامر

يشهد مستخدمو هواتف آيفون حول العالم اهتماما واسعا عقب إعلان شركة أبل (Apple) عن طرح حلول جديدة وفعالة لمشكلة iMessage التي واجهت بعض المستخدمين مؤخرا، خاصة أثناء تفعيل الخدمة باستخدام رقم الهاتف، ويأتي هذا الإصلاح ضمن تحديث نظام التشغيل الجديد iOS 26، الذي يهدف إلى تحسين الأداء العام وتوفير تجربة استخدام أكثر استقرارا ومرونة، وعبر موقعنا غربة نيوز نوضح لكم المزيد من التفاصيل.

تفاصيل مشكلة iMessage وعدم الإرسال أو الاستقبال

أوضحت أبل أن المشكلة تظهر عند وجود شريحة SIM أو eSIM غير نشطة مسجلة بنفس رقم الهاتف الموجود على الشريحة الفعالة، ويؤدي هذا الخلل إلى ظهور رسالة تنبيه لم يتم الإرسال عند إرسال الرسائل، مع تحويل تلقائي للرسائل إلى SMS أو RCS بدلا من iMessage، لتتحول فقاعات الدردشة من اللون الأزرق إلى الأخضر، كما يمكن للمستخدمين موقتا تفعيل iMessage عبر البريد الإلكتروني بدلا من رقم الهاتف لحين حل المشكلة.

خطوات تفعيل iMessage بشكل صحيح بعد التحديث

قدمت أبل شرحا دقيقا لكيفية تفعيل iMessage بطريقة صحيحة ضمن إعدادات آيفون، وجاءت الخطوات كالتالي:

• الدخول إلى الإعدادات > Cellular (الخلوية).

• حذف الشريحة غير النشطة المسجلة بنفس الرقم.

• في حال كانت الشريحة فعلية SIM يجب إزالتها يدويا من الجهاز.

• إذا كانت eSIM إلكترونية، فيمكن حذفها من نفس واجهة الإعدادات.

• بعد ذلك، التوجه إلى تطبيق الرسائل > الإرسال والاستقبال (Send & Receive) وتفعيل رقم الهاتف يدويا.

• بعد تنفيذ هذه الخطوات، سيعود تطبيق iMessage للعمل بشكل طبيعي دون فقدان أي من الرسائل أو المحادثات.

استعادة تجربة iMessage الأصلية دون مشاكل

تؤكد أبل أن هذه الإجراءات البسيطة تتيح للمستخدمين استعادة وظائف iMessage بالكامل بسهولة وسرعة، فمن خلال إزالة التعارض بين الشرائح، يتمكن المستخدم من إرسال واستقبال الرسائل النصية والصوتية والفيديوهات دون انقطاع، مما يعيد تجربة الاستخدام السلسة التي يشتهر بها نظام آبل.

أبل تواصل دعم مستخدميها وتحسين خدماتها

تثبت أبل مرة أخرى التزامها بحل المشكلات التقنية فور ظهورها، خصوصا في الخدمات الأساسية مثل iMessage، ويعد هذا التحديث خطوة إضافية نحو تعزيز استقرار نظام iOS 26 وتقديم تجربة استخدام أكثر أمانا وموثوقية، كما تسعى الشركة إلى الحفاظ على مكانة iMessage كأحد أفضل تطبيقات المراسلة الذكية في العالم، الذي يجمع بين الأمان، السلاسة، والسرعة في التواصل بين مستخدمي أجهزة آيفون وآيباد وماك.